Le profil du consommateur

La Syrie a une population estimée à 19,4 millions d'habitants, avec un âge médian de 23,5 ans (CIA, 2020). Un tiers de la population a entre 0 et 14 ans, 19,3% ont entre 15 et 24 ans, 37,3% ont entre 25 et 54 ans, 5,4% entre 55 et 64 ans et 4,4% ont 65 ans ou plus.
La Syrie compte différents groupes ethniques, notamment: les Arabes (environ 50%), les Alaouites (15%), les Kurdes (10%), les Levantins (10%) et d'autres groupes comme les Druzes, les Ismailis, les Imami, les Nusairi, les Assyriens, les Turkmènes, les Arméniens. (15%). Les religions comprennent les musulmans 87% (officiels; comprend les sunnites 74% et les alaouites, les ismaéliens et les chiites 13%), les chrétiens 10% (y compris les orthodoxes, les unates et les nestoriens; bien que beaucoup aient fui pendant la guerre), les Druzes 3%, les juifs (peu restant à Damas et Alep).
Le taux d'urbanisation est estimé à 55,5% à partir de 2020. Normalement, des concentrations plus importantes de population se trouvent dans les grandes villes de Damas (la capitale), Alep (la plus grande ville du pays) et Hims (Homs); et plus de la moitié de la population vivait dans la plaine côtière, la province de Halab et la vallée de l'Euphrate; cependant, la guerre en cours a constamment modifié la répartition de la population. En 2020, environ 5,6 millions de Syriens sont des réfugiés, et 6,2 millions de personnes supplémentaires sont déplacées à l'intérieur de la Syrie, avec près de 12 millions de personnes ayant besoin d'une assistance humanitaire (ONU).

Le pouvoir d'achat

Aucun chiffre fiable et / ou officiel n'a été publié ces dernières années concernant le PIB, cependant depuis le début de la guerre civile l'économie du pays a été gravement affaiblie (avec une contraction du PIB de 60% entre la période 2010/2016, selon la Banque mondiale. estimations). L'IPC `" tous les articles '' en Syrie en mai 2020 s'élevait à 2700 points, avec l'année 2010 comme année de base, ce qui signifie que les prix de `" tous les articles '' tels que les biens et services généraux ont augmenté de près de 27 fois au cours de la période 2010- 2020. Cependant, les salaires n'ont pas augmenté au même rythme que l'inflation, et une étude de la London School of Economics montre qu'en 2020 les salaires devraient être augmentés de 420% pour compenser la flambée de l'indice des prix à la consommation, par rapport au niveau d'avant-guerre de 2010. Les estimations montrent que les prix des aliments et des boissons en Syrie ont été multipliés par 32,5 depuis 2010. Près de la moitié de cette augmentation a eu lieu au cours des cinq premiers mois de 2020, en particulier en mai.

La monnaie syrienne s'est fortement dépréciée ces dernières années: la valeur de la livre syrienne a baissé de plus de 90% depuis 2010. La Syrie a toujours été caractérisée par des inégalités de richesse, mais cette tendance s'est constamment accrue depuis le début de la guerre civile. En 2020, le représentant de l'OMS en Syrie a noté que plus de 90% de la population du pays vit sous le seuil de pauvreté de 2 USD par jour, et que les besoins humanitaires augmentent (le nombre de personnes dépourvues de denrées alimentaires de base a augmenté de 1,4 million les six premiers mois de l’année).

Le comportement de consommation

Aucune étude de marché récente n'a été menée pour analyser les habitudes d'achat des citoyens syriens, car le conflit civil en cours a entraîné des changements dramatiques dans le comportement de consommation des consommateurs et des ménages syriens, qui, dans la plupart des cas, doivent se soucier de satisfaire leurs besoins de base (près de 12 millions de personnes ont été déplacées de chez elles, et plus de 80% de la population vit sous le seuil de pauvreté contre 28% en 2010 - données ONU).

Les secteurs de consommation porteurs

En raison de la guerre civile en cours en Syrie, tous les secteurs de l'économie ont été touchés.

Les associations de consommateurs

Association syrienne de protection des consommateurs

La population en chiffres

Population totale :

21.324.367

Population urbaine :

56,1%

Population rurale :

43,9%

Densité de la population:

113 hab./km²

Population masculine :

50,5%

Population féminine :

49,9%

Accroissement naturel :

2,62%

Age moyen :

21,0

Origines ethniques :

Arabes 90% ; Arméniens, Kurdes, autres 10%.

Population des principales villes

Source : Citypopulation.de, Dernières données disponibles.

L'âge de la population

Source : Banque Mondiale, Dernières données disponibles.

Les dépenses de consommation

Les supports publicitaires

Télévision

Il existe de nombreuses chaînes de TV privées, notamment Addunia TV, Ninar Tv, Orient Tv... Addunia TV est la chaîne la plus réputée. C'est elle qui bénéficie du plus de visibilité. Elle constitue donc un véritable relai pour la publicité.

Radio

Il existe de nombreuses stations de radio, notamment Rotana, Melody FM, al Madeena...
La population syrienne est consommatrice de programmes radio. Ainsi, les publicités transmises à travers ce moyen de communication sont-elles très largement répandues.

Les principales radios
Almadinafm : Radio Privée diffusant informations et musique.
Shamfm : Station Radio basée à Damas, diffusant de nombreux programmes de divertissement.
Arabesque : Radio diffusant informations, musique et programmes de divertissement.
Rotanastyle : Radio privée diffusant informations et musique.
Mixfmsyria : radio privée anglaise en Syrie, diffusant flashs info et musique.

Web

Principales agences de publicité

UG (United Group) est l'agence la plus réputée de Syrie.
Araboo : principales agences de publicité-marketing.

Les grands principes de la réglementation de la publicité

Boisson et Alcool

La publicité portant sur l'alcool est interdite en Syrie.

Cigarettes

Un décret datant de 1996 interdit toute publicité pour le tabac. Le gouvernement Syrien a promulgué plusieurs lois contre le tabagisme depuis 1996. Une loi de 2006 interdit de fumer dans certains lieux publics et dans les transports. En mars 2008, une loi a été promulguée pour interdire la vente de tabac aux moins de 19 ans. En 2009, une loi a également été promulguée pour interdire la consommation de tabac dans les cafés, restaurants etc... Cependant, elle n'est pas encore mise en application.

Autres règles

Pour pouvoir travailler dans le secteur de la publicité en Syrie, il est indispensable d'obtenir une licence provenant de l'AAO (soit de l'Arab Advertising Organization), qui correspond à l'entité juridique de régulation de la publicité. l'AAO est une institution gouvernementale qui a pour but de contrôler et superviser la publicité en Syrie. Cette institution joue un véritable rôle de média en Syria puisque l'ensemble des réservations de créneaux publicitaire sur des chaînes gouvernementales passe obligatoirement par l' AAO. De plus, elle collecte une taxe de 17% sur les acteurs privés du marché de la publicité. Par exemple, si un client veut bénéficier d'un encart publicitaire dans un magazine privé, il devra nécessairement payer une taxe de 17% à l'AAO.

 

L'usage des langues étrangères

L'utilisation d'une langue étrangère est contrôlée à la télévision et dans l'outdoor média (affichage, publicité sur les voitures, bannières, projections...). La langue principale employée dans l'outdoor media doit être l'arabe classique, appelé le Fusha. Il est possible d'employer la langue anglaise à hauteur de 60% maximum de l'ensemble du texte rédigé.