Le profil du consommateur

La République tchèque comptait 10,7 millions d'habitants en 2022, avec un taux de croissance de 0,02% en 2022 (CIA). Comme dans la plupart des pays européens, la population tchèque vieillit (avec un âge médian de 43,9 ans en 2022 selon Data Reportal), ce qui signifie que les services pour les personnes âgées ont un potentiel de croissance croissant. 16% de la population a moins de 15 ans, 64% a entre 15 et 64 ans, et 20% a 65 ans ou plus (Banque mondiale, 2021). 74,4% de la population vit dans des zones urbaines, les régions du nord et de l'est ayant des concentrations urbaines plus importantes. Prague est de loin la plus grande ville, avec environ 1,3 million d'habitants.
Il y a 1,05 homme pour chaque femme (CIA, 2022). Le ménage moyen en République tchèque compte 2,33 personnes (Czech Statistical Office, 2021). Le logement moyen comprend 1,4 pièce par personne, comparé à la moyenne de l'OCDE de 1,8 pièce par personne. Selon les données de l'OCDE, en République tchèque, 94% des adultes âgés de 25 à 64 ans ont terminé le deuxième cycle du secondaire, bien au-dessus de la moyenne de l'OCDE de 79%, l'un des taux les plus élevés de l'OCDE. C'est légèrement plus élevé pour les hommes - 95% des hommes obtenant un diplôme, contre 93% des femmes.
En termes d'emploi, 3% de la population active est employée dans le secteur agricole, 37% dans le secteur industriel et 60% dans les services (Banque mondiale, dernières données disponibles).

Le pouvoir d'achat

Le PIB par habitant à parité de pouvoir d'achat en République tchèque était de 44.260,9 USD en 2021, selon les données de la Banque mondiale. Selon les données de l'OCDE, le revenu disponible net ajusté moyen des ménages par habitant est de 26.664 USD par an, ce qui est inférieur à la moyenne de l'OCDE. Il convient de noter qu'il existe un écart considérable entre les plus aisés et les plus pauvres, les 20% les plus riches gagnant environ quatre fois plus que les 20% les plus pauvres. L'indice de Gini, mesurant les niveaux d'inégalité dans le pays, est de 25,3 selon les dernières données disponibles de la Banque mondiale. Le pouvoir d'achat de la population active est étroitement lié à son niveau d'éducation.
Dans l'indice d'égalité des sexes 2021, la République tchèque a obtenu un score de 56,7 sur 100, en légère amélioration par rapport à l'édition précédente, mais avec un score de 11,3 points inférieur à la moyenne de l'UE. En 2021, l'écart salarial entre hommes et femmes était de 11,5%, légèrement inférieur à la moyenne de l'OCDE de 11,7%.

Le comportement de consommation

Les consommateurs tchèques sont traditionnellement sensibles aux prix, mais la qualité devient de plus en plus importante. Ceci est indiqué par une transition notable des marques moins chères vers des marques bien connues. À mesure que le pouvoir d'achat des consommateurs augmente, il y a un intérêt croissant pour les produits gratuits, biologiques et de santé. 60% des consommateurs utilisent des entreprises locales. Les magasins à rabais, en particulier, ont connu un grand succès et dominent maintenant le marché de l'épicerie.

Avec un taux de pénétration d'Internet de 90% en 2022 (Data Reportal), le consommateur tchèque est connecté numériquement et utilise régulièrement un smartphone pour ses achats en ligne (plus de 60% des consommateurs âgés de 16 à 26 ans, et environ 45% de l'ensemble de la population). Le commerce électronique transfrontalier devient également de plus en plus populaire, les consommateurs tchèques recherchant des prix plus bas ou des produits non disponibles dans leur pays. En République tchèque, les appareils mobiles sont l'appareil préféré pour faire des achats en ligne, et le nombre total de détaillants sur Internet a augmenté rapidement ces dernières années. Les plateformes collaboratives comme Uber ou Blablacar ne sont pas largement utilisées dans le pays. Bien que l'opinion publique soit généralement positive, dans les grandes villes comme Prague, le gouvernement a infligé des amendes à plusieurs reprises à des entreprises comme Uber. Les marchés de l'occasion sont très populaires dans le pays et attirent de nombreux acheteurs à la recherche de vêtements, de disques vinyles, de bijoux et de sacs.

Le recours au crédit à la consommation

Les crédits à la consommation sont en augmentation constante depuis 2013, le total des prêts aux résidents atteignant 5 397 milliards CZK (novembre 2017 - Banque Nationale Tchèque). Le volume des prêts aux résidents des ménages a poursuivi sa croissance et a atteint 1 522 milliards CZK (avec des prêts hypothécaires atteignant 1 141 milliards CZK en novembre 2017, soit une hausse de 0,7% par rapport au mois précédent et le crédit à la consommation de 229 milliards, en hausse de 0,9% par mois). La part des prêts non productifs est en baisse constante depuis 2013 et s'est établie à 2,4% en novembre 2017 (5,1% en juillet 2013), selon la Banque Nationale Tchèque.

Les secteurs de consommation porteurs

Les secteurs de croissance les plus importants, attirés par la demande des ménages, sont liés à l'automobile. Les autres secteurs importants de la consommation des ménages sont le bâtiment et la construction en raison de la situation économique (baisse de l'emploi, salaires plus élevés, faible inflation, popularité croissante des prêts hypothécaires et taux d'intérêt bas). Le secteur des technologies de l'information et des télécommunications, les produits pharmaceutiques et les biens de consommation progressent également à un rythme décent.

Les associations de consommateurs

Association de consommateurs Tchèques
Association de défense du consommateur Tchèque

La population en chiffres

Population totale :

10.905.028

Population urbaine :

72,8%

Population rurale :

27,2%

Densité de la population:

141 hab./km²

Population masculine :

49,3%

Population féminine :

50,7%

Accroissement naturel :

0,38%

Age moyen :

39,0

Origines ethniques :

La population se compose d'une large proportion de tchèques (plus de 63%), avec des Moraves (environ 5%), des Slovaques (1,4%), et plusieurs autres ethnies représentant 30% de la population. (Czech Statistical Office)

Population des principales villes

Source : Citypopulation.de, Dernières données disponibles.

L'âge de la population

Source : Banque Mondiale, Dernières données disponibles.

Les dépenses de consommation

Les supports publicitaires

Principales agences de publicité

Hullabaloo

Les grands principes de la réglementation de la publicité

Règles générales

Le code de pratique de la publicité établi par le Conseil tchèque pour les normes publicitaires.

L'usage des langues étrangères

Il n'existe aucune réglementation sur l'utilisation des langues étrangères dans la publicité. Une proposition de loi rendant la traduction de toutes les publicités (y compris la publicité extérieure et destinée aux touristes) en langue étrangère en tchèque était en négociation au début de l'année 2017, mais n'a pas été transposée en loi.

Les organes de régulation de la publicité

Le conseil pour les émissions radio et télédiffusées
Institut gouvernemental pour le contrôle des médicaments
Ministère de la Santé
Le bureau pour la protection des données sur la vie privée